通讯故障致使线路中断 招行系统瘫痪近一小时
2007-12-16 08:41:23来源:京华时报 昨天上午9点20分开始,北京地区37家招商银行柜台及自助机停止服务近一小时。
昨天是唐先生信用卡账期最后一天,他到招行办理还款业务时却吃了个“闭门羹”。他一走进银行,就得到工作人员“系统出现故障,各项业务全面停止”的告知。在等待近20分钟后,工作人员仍无法确定系统何时恢复。唐先生和等待的近20人离开。
招商银行95555客服人员证实,从昨天上午9点25分至10点20分,由于总机房通讯故障致使线路中断,导致北京地区37家招商银行柜台及自动取款机停止办理各种业务,在紧急维护后全面恢复正常。
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